16 июля 2020

ТПП ПМР проведет тренинг для представителей торговых предприятий и тех, кто работает с покупателями на тему «Розничные продажи с приднестровским акцентом»

Торгово-промышленная палата Приднестровья проведет первый в 2020 году тренинг «Розничные продажи с приднестровским акцентом».

Мероприятие проводится в рамках проекта «Покупай приднестровское!» и состоится 27 июля с 10:00 до 15:00 в большом зале Гос. Администрации г. Слободзея

К участию приглашаются представители торговых предприятий, продавцы – все те, кто непосредственно работает с покупателями.

Участие бесплатное!

Тренинг поможет:

развить навыки уверенной работы с клиентами,
изучить секреты эффективных продаж,
грамотно продавать товары местного производства.

О тренере:

Герасимова Олеся — бизнес-тренер с 8-летним стажем ведения тренингов в области техники продаж и длительным опытом работы в розничной торговле.

ПРОГРАММА

Время	Программа тренинга
10.00-10.30	Введение: цель, тематика, программа, регламент и правила тренинга Представление участников, игра «Facebook»
10.30- 11.00	Что такое продажа с приднестровским акцентом? Проект «Покупай приднестровское!», цели и задачи проекта Маркетинговые исследования по спросу на отечественные товары среди населения Классификация уровней обслуживания покупателей
11.00- 11.40	Привлечение покупателей Методы привлечения покупателей — Реклама — двигатель торговли — Привлекательные акции Мерчендайзинг и его основные инструменты — Единый узнаваемый бренд, как способ привлечения покупателей — Профессиональная работа продавца — Групповое задание (нарисовать портрет продавца)
11.40-12.00	Перерыв: чай, кофе, бутерброды
12.00-12.30	Этапы продажи Подготовка к продаже, позитивный настрой Этап Наблюдения Действия продавца на этом этапе Обсуждение ошибок продавцов Этап Установления контакта с покупателем, установление доверительных отношений Действия продавцов на этом этапе Ошибки продавцов
12.30- 13.00	Этап Выяснение потребностей покупателей Виды задаваемых вопросов Способы активного слушания Игра «Кто я»?
13.00-13.40	Этап Предложение товара Действия продавцов на этом этапе Язык пользы для клиента, техника СВ Ошибки продавцов при презентации товаров Групповое задание (презентация товаров местных производителей)
13.40-14.00	Перерыв: чай, кофе, бутерброды
14.00-14.20	Этап Работа с возражениями Действия продавца на этом этапе Ошибки продавцов на этапе работы с возражениями
14.20-14.40	Этап завершение сделки купли-продажи Мультипредложение или допродажа Прощание с покупателем
14.40-15.00	Заключение. Обзор блоков тренинга, закрепление наиболее важных рекомендаций, заполнение итоговой анкеты тренинга, вручение сертификатов слушателям тренинга.

Продавайте приднестровские товары – думайте о будущем!

Подробная информация по телефону 533 — 5 07 03