ООО «Мир компьютеров» – участник конкурса «Приднестровское качество -2020»
Сложно представить жизнь современного человека без компьютера: IT-технологии помогают нам в учебе, работе, проведении досуга, а с этого года — это направление стало наиболее актуальным. «Мир компьютеров» постоянный участник конкурса Приднестровское качество, уже в четвёртый раз номинирует услугу торговли в онлайн формате. В этом году это направление выделено в отдельную номинацию.
Мир компьютеров представил членам экспертной комиссии интернет магазин цифровой техники, который уже с 2016 года завоевывает внимание покупателей удобством и простотой пользования:
- подробное описание товара и возможность сравнить его с аналогом позволяет выбрать самый оптимальный вариант;
- быстрота и простота оформления заказа позволяет не тратить время на подробную регистрацию;
- покупка без регистрации также экономит время покупателя;
- разнообразие способов оплаты позволяет либо расплатиться непосредственно с курьером, либо в магазине компании, либо с помощью электронных платежных систем: webmoney и APB Online;
- способы доставки включают в себя и бесплатный способ при условии покупки свыше 500 рублей;
- для более детальных вопросов представлена возможность обсуждения с онлайн-консультантом;
- регистрация позволяет расширить свои возможности покупателя, отслеживая этапы исполнения заказа (обработка/отправлен/доставлен), обсудить неприятный момент — возврата или замены товара при наличии обоснований, а также стать постоянным клиентом с получением более интересных преференций.
Основная цель, которую ставит перед собой «Мир компьютеров» – помощь в выборе компьютерной техники, и изменение ассортимента предлагаемого товара зависит от спроса и предложений клиентов в аспекте современных мировых тенденций (вплоть до заказа уникальной продукции). Обновление касается не только ассортимента во всех линейках товаров, но и введение новых групп техники:
- высокоскоростные ssd-диски;
- накопители для видеонаблюдения;
- десятое поколение процессора Intel;
- блоки питания топового уровня Snandart 80+;
- мониторы 2К и 4К разрешения;
- видео звонки для умного дома;
- принтер с 3-D печатью.
В перечень предоставляемых услуг и возможностей с этого года включены:
— новые формы оплаты в виде «Спецкредита» (эксклюзивный продукт от АПБ – возможность приобрести товар в кредит на 12 месяцев без первоначального взноса), а также добавлен калькулятор для онлайн просчета кредита/рассрочки на товар через Эксимбанк и АПБ;
— печать деталей на 3-D принтере с использованием биологического пластика;
— ответом на введение карантинных мер стала услуга по заправке картриджей для принтеров с выездом к клиенту.