СЛОВО ЭКСПЕРТУ: для чего нужно проводить товарную экспертизу?

В народном хозяйстве применяется много видов экспертиз. К ним можно отнести: товарную, судебную, технологическую, юридическую, врачебно-трудовую и медицинскую. Но сейчас речь пойдёт только о товарной экспертизе, о её задачах, видах и принципах.

Экспертиза товаров предполагает оценку экспертом основополагающих качественных характеристик, выдачу независимых и компетентных заключений, которые служат конечным результатом.

Основные параметры качественных характеристик тех или иных товаров определяет нормативная документация. Оценка на предмет соответствия осуществляется на их основании, а также на основании государственных стандартов.

По своей сути экспертиза предполагает проведение различных изучений качества товаров с целью установления их соответствия принятым нормам по качеству, а также соответствия документации нормативного формата. Или же осуществляется проверка качества в соответствии с ранее составленными договорными условиями.

Объектами проведения исследований выступают различные товары, материалы, готовая продукция.

Проведение экспертизы может быть инициировано руководством компании, с целью определения качества продукции и улучшения ее в случае нарушения установленных требований по нормативным документам. Она может быть использована партнерами, чтобы точно определить рациональность сотрудничества, адекватность названной цены.

В определенных случаях процесс экспертизы производится на основании поручительства государственных – следственных, судебных инстанций, чтобы получить максимально точные и реальные данные по конкретному товару.

Может быть использован вариант проверки материалов и товаров на наличие дефектов, которые проявились из-за некачественно выполненных производственных процессов. Чаще всего процедура экспертной оценки осуществляется с целью получения объективной оценки по реальной стоимости. Очень часто в процессе проведения таких действий осуществляется постановка конкретных вопросов, на основании чего в дальнейшем делается логичный вывод по качеству всей продукции.

Проведение экспертизы позволяет осуществить разрешение многочисленных споров:

• При сотрудничестве нескольких компаний на предмет производства товаров и материалов, непременно возникают вопросы, которые касаются качества производимой продукции. Если такие вопросы возникли, начинаются споры и конфликты, и самым рациональным решением станет проведение экспертной оценки. Посредством полученных результатов станет очевидным, насколько соответствует установленным требованиям тот или же иной товар.
• Если в процессе транспортировки или же хранения товара, он потерял свои первоначальные свойства и качества. В данной ситуации очень важно четко определить, какие качества изначально были присущи товару, и могла ли транспортировка, неправильное хранение, повлиять на изменение качественных характеристик;
• Нередко проведение экспертизы осуществляется на основании предоставления поручения от государственных или же судебных органов с целью получения ответов на ряд поставленных вопросов. В таких случаях специалисты получают не только заказ на проведение правильной оценки состояния товара, но еще и получают поручительство по необходимости дать конкретные ответы на четко поставленные вопросы.

Основная цель проведения экспертизы – предоставление четких данных, которые касаются состава продукции. А также выявление всевозможных дефектов товара, которые были получены в результате производства. Также могут быть рассмотрены вопросы установления действительной стоимости продукции. Нередко процесс экспертизы производится для того, чтобы подсчитать размер нанесенного ущерба. Что касается вопроса нанесенного ущерба, то в данном случае очень важно иметь на руках отчетную документацию, по экспертной оценке, чтобы в дальнейшем максимально грамотно осуществить процедуру защиты своих прав и интересов.

По окончанию проведенных работ предоставляется специализированное заключение, в котором четко указываются все данные о проведенной экспертизе.

Проводя любой вид экспертизы у специалиста должны быть, соблюдены основные принципы, в которых заключается его работа.

К этим принципам можно отнести:

• объективность,
• компетентность,
• независимость,
• системный подход,
• эффективность,
• забота о безопасности потребителя и окружающей среды.

Такие принципы объединяют не одну профессию и базируются на моральных качествах людей. Так как сегодняшний эксперт завтра может стать потребителем.

Распространенные ОШИБКИ при проведении товарной экспертизы:

• Некорректное, неграмотное оформление акта. Даже сотрудничество с опытным экспертом не исключает, что могут возникнуть определенные негативные факторы. Например, акт, который составлен юридически неграмотно, считается недействительным. Кроме всего прочего, если при составлении акта были допущены определенные ошибки в наименованиях или же других реквизитах, это также считается серьезным нарушением – предоставлением недостоверных данных по результатам осмотра объекта.
• Ориентация на мнение представителя сторон. Нередко бывает так, что в основу анализа ложатся не только достоверные факты, но еще и мнение представителя сторон. Например, руководитель компании делает акцент на том, что изделие производится из натурального сырья, и именно данный факт и отображается в документе, исключая более глубокое изучение особенностей производства, формирования цены и сбора более точных фактов по качеству готового изделия;
• Проведение экспертизы без предоставления документального отчета. Устное консультирование.