Тренинг «Техника продаж в розничной торговле. Как сделать, чтобы от вас никто не ушел без покупки»

10 октября 2018 г. 10.00 — 15.00

ТПП ПМР, г. Тирасполь (ул. Ленина, 48)

Этот тренинг был создан именно для того, чтобы Ваши продавцы продавали больше, уставали меньше, улыбались чаще, и чтобы больше посетителей превращались в покупателей, и приходили к вам снова и снова.

Цель тренинга —  внедрение эффективной  системы работы с покупателями в розничном магазине, доведения клиентов до совершения покупок, получение навыков эффективной организации магазина и развития продавцов, увеличение продаж в магазине.

 В результате тренинга участники получат:

  • увеличение коэффициента совершенных покупок, относительно общего количества посетителей за счет грамотного создания контакта и вовлечения посетителей;
  • знания о методах привлечения клиентов в магазин;
  • навыки работы с посетителями магазина на каждом этапе делового общения продавца с покупателем, начиная с первой встречи с клиентом и до заключения сделки;
  • развитие навыков обходительности продавца c розничными покупателями: умение подходить к клиенту, завязывать с ним разговор, грамотно предлагать товар и ненавязчиво подводить к совершению покупки;
  • развитие техники убеждения и умения выходить из затруднительных ситуаций при общении с покупателем;
  • готовые речевые модули, созданные в процессе тренинга, которые могут быть использованы впоследствии в скриптах, корпоративной книге продаж и «копилке возражений».
  • как следствие – более быстрый и легкий вход в работу для новых продавцов.

Программа тренинга

1. Последовательность и принципы продаж;

2. Методы привлечения покупателей;

3. Правила установления контакта с покупателем;

4. Методы выявления потребностей покупателей;

5. Открытые и закрытые вопросы в диалоге с покупателем;

6. Вопросы-связки в диалоге с покупателем;

7. Альтернативные вопросы в диалоге с покупателем;

8. Способы активного слушания в диалоге с покупателем;

9. Последовательность вопросов в диалоге с покупателем;

10. Методы презентации товаров;

11. Ошибки продавцов при презентации товаров;

12. Работа с возражениями покупателей;

13. Скрипты продаж;

14. Совершение сделки.

Зарегистрируйтесь на тренинг на семинар www.bstiraspol.org

или по телефону: 0 /533/ 9-57-81

Стоимость участия в одном семинаре составляет 360 руб.